Un'indagine sullo stress nei call center

Si tratta di una ricerca promossa dal portale "Promozione Salute" con lo scopo "evidenziare i livelli di Burn Out (stress lavorativo) nei call-center italiani".

Lo stress a cui si fa riferimento è quello che ha le sue origini, come evidenziato nella ricerca, in "eccessivo carico di lavoro, da scarsa autonomia, da mansioni frustranti e che comporta una sindrome caratterizzata da alienazione e distacco emotivo della persona".

Se lavorate in un call center (in Italia sono 400mila i dipendenti del settore), e volete sapere a che livello è il vostro stress, accedete al test su www.promozionesalute.eu. Riceverete un feedback via mail con il vostro risultato.

Via | Aipsimed
Foto | FLickr

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